ÇöÀç À§Ä¡
HOME > FAQ

°í°´¼¾ÅÍ

Áú¹®/´äº¯
¹øÈ£
ºÐ·ù
Á¦¸ñ
7
Ãë¼Ò/¹Ýǰ/±³È¯
[±³È¯/¹Ýǰ] ±³È¯°ú ¹ÝǰÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ ±âÁØÀº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
Q

±³È¯°ú ¹ÝǰÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ ±âÁØÀº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä? 

A

ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼­ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü¿¡ ÀǰÅÇÏ¿©, »óǰ ¼ö·É ÈÄ 7ÀÏ À̳» ±³È¯/¹ÝǰÀ» ½ÅûÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.


◼︎ ¹Ýǰ/±³È¯ °¡´É ±â°£À» ÃʰúÇÏ¿´À» °æ¿ì

◼︎ °í°´´Ô Ã¥ÀÓ¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â »çÀ¯·Î Á¦Ç° ¹× ±¸¼ºÇ° µîÀÌ ¸ê½ÇÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì 

    (´Ü, »óǰÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)

◼︎ °í°´´ÔÀÇ »ç¿ë ¶Ç´Â ÀϺΠ¼Òºñ¿¡ ÀÇÇÏ¿© »óǰÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì

◼︎ °í°´ÁÖ¹® È®ÀÎ ÈÄ »óǰÁ¦ÀÛÀÌ ½ÃÀ۵Ǵ °¢Àμ­ºñ½º »óǰÀÇ °æ¿ì

◼︎ ±× ¿Ü ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼­ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·üÀÌ Á¤Çϴ û¾àöȸ Á¦ÇÑ¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì 


​Á¦Ç°¿¡ µû¶ó ±³È¯/¹Ýǰ Á¶°ÇÀÌ »óÀÌÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, Á¤È®ÇÑ ³»¿ë È®ÀÎÀº °í°´¼¾ÅÍ(1800-9972)·Î ¹®ÀÇ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.

6
Ãë¼Ò/¹Ýǰ/±³È¯
[¹Ýǰ] Á¦Ç°À» ¹ÝǰÇÏ°í ½Í¾î¿ä.
Q

ÁÖ¹® ÈÄ ¹ÞÀº ¹ÝǰÇÏ·Á°í Çϴµ¥, ¾î¶»°Ô ÇÏ´ÂÁö ¾Ë°í ½Í¾î¿ä.

A

°áÁ¦ ÈÄ °í°´¼¾ÅÍ(1800-9972)¿¡¼­ ¹Ýǰ ½ÅûÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

(1:1¹®ÀÇ, Á¦Ç°¹®ÀǸ¦ ÅëÇØ Á¢¼ö½Ã 󸮰¡ Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.)


◼︎ ´Ü¼øº¯½ÉÀ¸·Î ÀÎÇÑ ¹Ýǰ½Ã 

°í°´´ÔÀÌ ÆíÇϽŠÅùè»ç¸¦ ¼±Á¤ÇϽþî, ¼îÇθô ÇÏ´ÜÀÇ ÁÖ¼ÒÁö·Î Åù踦 ¼±ºÒ °áÁ¦ÇÏ¿© ¹ß¼ÛÇØÁÖ½Ã¸é ¹Ýǰ 󸮵˴ϴÙ. 

(ÂøºÒ ¹ß¼Û½Ã ¹ÝǰÁ¢¼ö°¡ µÇÁö ¾ÊÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.) 

 

◼︎ »óǰºÒ·® ¹× ¿À¹è¼Û µîÀ¸·Î ¹Ýǰ½Ã

»óǰºÒ·® ¹× ¿À¹è¼Û µîÀÇ ÀÌÀ¯·Î ¹ÝǰÇÏ½Ç °æ¿ì ¹è¼Ûºñ´Â ¹«·áÀÔ´Ï´Ù. 

´Ü, ¹Ýǰ»óǰ È®ÀÎ ÈÄ »óǰºÒ·®ÀÌ ¾Æ´Ñ °ÍÀ¸·Î ÆÇ¸í½Ã ¹Ý¼Ûºñ(¿Õº¹¹è¼Ûºñ, ¹«·á¹è¼ÛÀÎ °æ¿ì¿¡µµ ¿Õº¹¹è¼Ûºñ ºÎ°ú)¸¦ °í°´´Ô²² ºÎ°úÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.


5
Ãë¼Ò/¹Ýǰ/±³È¯
[Ãë¼Ò] Á¦Ç° ÁÖ¹®À» Ãë¼ÒÇÏ°í ½Í¾î¿ä.
Q

Á¦Ç° ÁÖ¹® ÈÄ Ãë¼ÒÇÏ·Á°í Çϴµ¥, ¾î¶»°Ô ÇÏ´ÂÁö ¾Ë°í ½Í¾î¿ä.

A

°áÁ¦ ÈÄ °í°´¼¾ÅÍ(1800-9972)¿¡¼­ Ãë¼Ò ½ÅûÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

(1:1¹®ÀÇ, Á¦Ç°¹®ÀǸ¦ ÅëÇØ Á¢¼ö½Ã 󸮰¡ Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.)


◼︎ ¹è¼Û ½ÃÀÛ Àü Ãë¼Ò½Ã

ÀԱݿ¹Á¤ ȤÀº ÀÔ±ÝÈ®ÀÎ »óÅ·Πǥ±âµÇ¾î ÀÖÀ» °æ¿ì¿¡¸¸ Áï½Ã ÁÖ¹®Ãë¼Ò°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

ÁÖ¹®À» Ãë¼ÒÇϽаæ¿ì 3-7ÀÏ À̳»¿¡ Ãë¼Ò 󸮰¡ ¿Ï·áµË´Ï´Ù.

 

◼︎ ¹è¼Û(Áغñ)Áß, ¹è¼Û¿Ï·á ÈÄ Ãë¼Ò½Ã

¹è¼Û(Áغñ)Áß, ¹è¼Û¿Ï·á·Î Ç¥±âµÈ °æ¿ì Á¦Ç° ȸ¼ö ÈÄ È¯ºÒÀÌ ÁøÇàµË´Ï´Ù.

ȯºÒÀº Á¦Ç° ȸ¼ö ¿Ï·áµÈ ½ÃÁ¡À¸·Î ÃÖ´ë 15ÀÏ À̳» 󸮵˴ϴÙ.

 

 

4
¹è¼Û ¹®ÀÇ
[¹è¼ÛÀÏÁ¤] ÁÖ¹®ÇÑ Á¦Ç°Àº ¾ðÁ¦ ¹è¼ÛµÇ³ª¿ä?
Q

ÁÖ¹®ÇÑ Á¦Ç°Àº ¾ðÁ¦ ¹è¼ÛµÇ´ÂÁö ¾Ë°í ½Í¾î¿ä. 

A

±âº» ¹è¼ÛÀº °áÁ¦ÇÑ ³¯·ÎºÎÅÍ ÀÍÀϹè¼ÛÀÌ ¿øÄ¢À̸ç, °áÁ¦¿Ï·á ÈÄ 2-7ÀÏ À̳»¿¡ ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.

´Ü, »óǰÀÇ Àç°í»óȲÀ̳ª ¹è¼Û»óȲ, Áö¿ª¿¡ µû¶ó ¹è¼ÛÀÌ Áö¿¬µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.


◼︎ ¹è¼Û Á¶È¸ÇÏ´Â ¹ý

​[¸¶ÀÌÆäÀÌÁö > ÁÖ¹®Á¶È¸ > ÁÖ¹®»ó¼¼] ¿¡¼­ È®ÀÎ

3
ȸ¿ø/°¡ÀÔ
[ȸ¿øÁ¤º¸] ¾ÆÀ̵ð/ºñ¹Ð¹øÈ£ Àç¼³Á¤
Q

¾ÆÀ̵ð¿Í ºñ¹Ð¹øÈ£°¡ ±â¾ï³ªÁö ¾Ê¾Æ¿ä. 

¾ÆÀ̵ð/ºñ¹Ð¹øÈ£ Àç¼³Á¤Àº ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?

A

¾ÆÀ̵ð/ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ÀÒ¾î¹ö·ÈÀ» °æ¿ì ¾Æ·¡ ¹æ¹ý°ú °°ÀÌ Àç¼³Á¤ÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

 

¡á ¸ð¹ÙÀÏ

1. [·Î±×ÀÎ> ¾ÆÀ̵ð/ÆÐ½º¿öµå ã±â] ¼±Åà 2. ¾ÆÀ̵ð ã±â ¶Ç´Â Àӽà ºñ¹Ð¹øÈ£ ¹ß±Þ ÀýÂ÷ ÁøÇà ¡á PC 1. [·Î±×ÀÎ> ¾ÆÀ̵ð/ºñ¹Ð¹øÈ£ ã±â] ¼±ÅÃ

2. ȸ¿ø°¡ÀÔ ½Ã ÀÔ·ÂÇÑ È¸¿øÁ¤º¸ ÀÔ·Â

3. ¸ÞÀÏ·Î ¹ß¼ÛµÈ ¾ÆÀ̵ð ¹× Àӽúñ¹Ð¹øÈ£ È®ÀÎ  

2
ȸ¿ø/°¡ÀÔ
[ȸ¿ø°¡ÀÔ] ȸ¿ø°¡ÀÔÀº ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?
Q
ȸ¿ø°¡ÀÔÀº ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?
A

ȸ¿ø°¡ÀÔ ¹æ¹ý ¾È³»µå¸³´Ï´Ù.

 

¡á ¸ð¹ÙÀÏ È¸¿ø°¡ÀÔ ¹æ¹ý 

1. [»ó´ÜÀÇ ¸Þ´º ÅÇ> ȸ¿ø°¡ÀÔ] ¼±Åà 2. À̸§, ¾ÆÀ̵ð, ºñ¹Ð¹øÈ£ µîÀ» ÀÔ·ÂÇϰí [ȸ¿ø°¡ÀÔ] ¼±Åà ¡á PC ȸ¿ø°¡ÀÔ ¹æ¹ý 1. ¸ð¸®½º Ç÷¯½º¸ô ȨÆäÀÌÁö »ó´ÜÀÇ [ȸ¿ø°¡ÀÔ] ¼±ÅÃ

2. ¾à°ü ¹× ÀÌ¿ë ¾È³» È®ÀÎ ÈÄ [µ¿ÀÇÇÏ°í °¡ÀÔÇϱâ] ¼±Åà 3. À̸§, ¾ÆÀ̵ð, ºñ¹Ð¹øÈ£ µîÀ» ÀÔ·ÂÇϰí [ȸ¿ø°¡ÀÔ] ¼±Åà ¡Ø °¡ÀÔÇϽоÆÀ̵ð(À̸ÞÀÏ) ¹× ÈÞ´ëÆù ¹øÈ£´Â ¹Ýµå½Ã ½ÇÁ¦ º»ÀÎÀÇ Á¤º¸¸¦ ÀÔ·ÂÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.  


1
ȸ¿ø/°¡ÀÔ
[ȸ¿øÁ¤º¸] ȸ¿øÁ¤º¸ ¼öÁ¤Àº ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?
Q

ȸ¿ø Á¤º¸ ¼öÁ¤Àº ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?

 

 

 

 

 

 

A

ȸ¿øÁ¤º¸ÀÔ·Â/¼öÁ¤¿¡¼­´Â ºñ¹Ð¹øÈ£, À̸ÞÀÏ, ÈÞ´ëÆù ¹øÈ£, ¸ÞÀÏ/SMS ¾È³», ¾Û Ǫ½¬ ¾Ë¸² ¿©ºÎ¸¦ ¼öÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.  


¡á ¸ð¹ÙÀÏ Á¤º¸¼öÁ¤ ¹æ¹ý

[¸¶ÀÌÆäÀÌÁö> ȸ¿øÁ¤º¸º¯°æ]​ ¿¡¼­ º¯°æ


¡á PC Á¤º¸¼öÁ¤ ¹æ¹ý

​[¸¶ÀÌÆäÀÌÁö> °í°´Á¤º¸> ȸ¿øÁ¤º¸º¯°æ] ¿¡¼­ º¯°æ 

1